PDAM Padang Cetak Sejarah, Air Minum Pertama di Sumatera Bersertifikat Halal

metropadang.com – Upaya meningkatkan kualitas layanan air bersih di Kota Padang kembali mencatat tonggak baru. Perusahaan Umum Daerah Air Minum Kota Padang (Perumda AM) resmi menjadi satu-satunya perusahaan air minum daerah di Pulau Sumatera yang mengantongi sertifikasi halal dari Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal (BPJPH).

Sertifikat tersebut diserahkan Kepala Balai BPJPH Sumbar–Riau–Jambi, Ikrar Abdi, kepada Wali Kota Padang Fadly Amran dalam momentum peluncuran Call Center 1500030 Perumda AM, Kamis (5/3/2026).

Bagi Fadly Amran, pencapaian ini bukan sekadar prestasi administratif, tetapi bagian dari strategi membangun standar layanan air bersih yang lebih tinggi.

“Halal bukan hanya label, tetapi komitmen terhadap kualitas, kebersihan, dan keamanan air yang dikonsumsi masyarakat,” ujar Fadly.

Ia menilai keberadaan air bersih yang terjamin kualitasnya sangat penting untuk mendukung sektor kuliner, pariwisata, hingga pengembangan industri halal di Kota Padang yang tengah didorong menjadi kota gastronomi.

Sebagai bentuk peningkatan pelayanan publik, Pemerintah Kota Padang juga telah menggratiskan sambungan air bersih untuk sekitar 800 rumah ibadah.

Di sisi lain, dukungan besar juga datang dari pemerintah pusat yang mengalokasikan investasi sekitar Rp800 miliar untuk pembangunan dan penguatan infrastruktur air minum di kota ini.

“Dengan infrastruktur yang semakin kuat, kita berharap sambungan rumah tangga bisa diperluas sehingga manfaatnya langsung dirasakan masyarakat,” kata Fadly.

Proses sertifikasi halal sendiri tidak berlangsung singkat. Kepala Balai BPJPH Sumbar–Riau–Jambi, Ikrar Abdi, menjelaskan tim auditor melakukan pemeriksaan selama empat bulan terhadap 15 sumber air baku milik Perumda AM.

Audit mencakup berbagai aspek, mulai dari sumber air, proses pengolahan, hingga kemungkinan kontaminasi unsur najis.

“Selain halal, kami juga memastikan aspek thayyib, yaitu air harus bersih, sehat, dan memenuhi standar kualitas,” jelasnya.

Sementara itu, Direktur Utama Perumda AM Kota Padang, Hendra Pebrizal, mengatakan peluncuran Call Center 1500030 menjadi bagian dari transformasi layanan berbasis respons cepat.

Melalui layanan tersebut, pelanggan dapat menyampaikan keluhan atau laporan gangguan secara langsung agar segera ditindaklanjuti.

Dengan sertifikasi halal dan inovasi pelayanan tersebut, Perumda AM Kota Padang diharapkan dapat menjadi contoh tata kelola perusahaan daerah yang profesional serta berorientasi pada kualitas layanan publik di Sumatera. (mp)